L’assistenza sia software che applicativa viene erogata con costanza e competenza dai nostri tecnici 6 giorni alla settimana in orario di ufficio. Vis srl e i sui tecnici avvalendosi delle nuove tecnologie di assistenza remota, nel rispetto della privacy dei dati, riesce ad intervenire in modo puntuale ed efficace su eventuali problematiche che gli operatori possono riscontrare.
Vis organizza una volta all'anno presso la propria sede corsi di formazione del personale. I corsi riuniscono normalmente da 4 a 8 aziende, dando così modo a coloro che vi partecipano di confrontarsi sulle modalità di gestione di realtà analoghe alla loro.
Vis può fornire i seguenti servizi sia on-site sia avvalendosi di tecnologie di desktop remoto:

•   formazione
•   avviamento nuovo personale
•   dimostrazione nuovi moduli/software
•   revisione e correzione dei dati
•   assistenza direttamente sul terminale remoto