Helpdesk


ASSISTENZA SOFTWARE

L’assistenza sia software che applicativa viene erogata con costanza e competenza dai nostri tecnici 6 giorni alla settimana in orario di ufficio. Vis srl e i sui tecnici avvalendosi delle nuove tecnologie di assistenza remota, nel rispetto della privacy dei dati, riesce ad intervenire in modo puntuale ed efficace su eventuali problematiche che gli operatori possono riscontrare.
Vis organizza una volta all'anno presso la propria sede corsi di formazione del personale. I corsi riuniscono normalmente da 4 a 8 aziende, dando così modo a coloro che vi partecipano di confrontarsi sulle modalità di gestione di realtà analoghe alla loro.

Vis può fornire i seguenti servizi sia on-site sia avvalendosi di tecnologie di desktop remoto:

  • formazione
  • avviamento nuovo personale
  • dimostrazione nuovi moduli/software
  • revisione e correzione dei dati
  • assistenza direttamente sul terminale remoto

RICERCA, SVILUPPO E SOLUZIONI PERSONALIZZATE

Lo staff di Vis s.r.l. è costantemente impegnato nello sviluppo del pacchetto applicativo al fine di rispondere alle diverse esigenze di gestione che di volta in volta si presentano e di adeguare il sistema alle nuove tecnologie. Se richiesto dal cliente, Vis srl, è in grado di studiare e sviluppare soluzioni personalizzate.

AVVIAMENTO

Vis srl è in grado di seguire e affiancare nuove realtà, che si affacciano al mondo della nautica, nelle procedure di avviamento e start-up fornendo, oltre ai sistemi informatici, consulenze, assistenza anche legale grazie ad affermati professionisti associati e utili consigli su come impostare e organizzare la propria attività.

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